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Sistema de Recomendaciones para Alojamientos
Normas y Check-in
Normas de la Casa
Información de Check-in
Guía de Uso

Normas de la Casa

Estas reglas se centran en el comportamiento durante la estancia y el mantenimiento de la propiedad.

1 Política de No Fumar

Prohibido fumar tabaco o cigarrillos electrónicos en el interior de la propiedad. Se permite en áreas exteriores designadas (balcón, terraza, jardín), siempre que se deseche las colillas de forma adecuada.

Comportamiento

2 Política sobre Mascotas

No se admiten mascotas a menos que se haya acordado previamente y pagado la tarifa correspondiente. Las mascotas permitidas no deben subirse a los muebles ni quedarse solas en la propiedad sin supervisión.

Mascotas

3 Normas sobre Ruido y Silencio

Se debe respetar el horario de silencio (ej: de 22:00 a 08:00). Prohibidas fiestas o eventos que molesten a los vecinos. El volumen de la música y TV debe ser moderado.

Convivencia

4 Capacidad Máxima y Visitantes

Está estrictamente prohibido alojar a más huéspedes de los reservados. Los visitantes externos deben ser autorizados previamente por el anfitrión y no pueden pernoctar.

Capacidad

5 Uso de Instalaciones Comunes

Normas para el uso de piscina, gimnasio o zonas comunes (ej: horarios, no correr, ducharse antes de entrar, los niños deben estar supervisados por un adulto).

Instalaciones

6 Gestión de Residuos

Por favor, separe la basura en los contenedores correspondientes (orgánico, plástico, vidrio, etc.) y saque la bolsa de basura general al contenedor exterior antes del día de recogida.

Limpieza

7 Uso de la Cocina y Limpieza

Limpie todos los utensilios, platos y electrodomésticos (como la parrilla) después de usarlos. No deje comida sucia en la encimera o en el fregadero.

Cocina

8 Ahorro de Energía y Recursos

Apague las luces y el aire acondicionado/calefacción cuando salga de la propiedad. Cierre bien los grifos para evitar desperdiciar agua.

Sostenibilidad

9 Seguridad y Llaves

Cierre con llave la puerta principal cada vez que salga. Informe inmediatamente de cualquier pérdida de llaves o llavero. No se permiten copias.

Seguridad

10 Check-out y Devolución de la Propiedad

Deje la propiedad en un estado razonable: saque la basura, coloque las toallas usadas en el bañera/ducha y apague todos los electrodomésticos. Siga el procedimiento de salida especificado.

Salida

Información de Check-in

Estas reglas se centran en el proceso de llegada y acceso inicial a la propiedad.

1 Horario de Llegada Flexible/Autónomo

El check-in es autónomo. Recibirá un código para la caja de seguridad/cerradura inteligente un día antes de su llegada. El horario estándar de entrada es a partir de las 15:00, pero consúltenos para una llegada anticipada si es posible.

Horarios

2 Instrucciones de Acceso Detalladas

La dirección exacta y las instrucciones paso a paso para llegar a la propiedad y encontrar la caja de seguridad (ej: 'a la derecha de la puerta azul, detrás de la maceta').

Acceso

3 Identificación y Registro

Para cumplir con las regulaciones locales, es necesario que todos los huéspedes proporcionen una copia de su documento de identificación o pasaporte antes o durante el check-in.

Documentación

4 Estacionamiento

Información detallada sobre el estacionamiento: "Puede estacionar gratis en la calle [zona X] o usar el garaje número 3B con el código 1234. Evite el espacio numerado 15, es de otro residente."

Estacionamiento

5 Depósito de Equipaje

Desafortunadamente, no podemos almacenar equipaje antes del check-in o después del check-out debido a las limpiezas. Hay una consigna en la estación central de trenes a 10 minutos.

Equipaje

6 Wi-Fi y Contraseñas

Nombre de la red (SSID): [Nombre del Alojamiento]. Contraseña: [Contraseña]. Encontrará una nota con estos datos en la mesa del salón.

Conectividad

7 Contacto de Emergencia/Disponibilidad

Para problemas urgentes (como una fuga de agua o falta de electricidad), llame o envíe un mensaje de texto directamente al [Número del Anfitrión]. Para consultas no urgentes, use la app de Airbnb.

Contacto

8 Tour Virtual o Manual de la Casa

Encontrará un manual físico en la mesa de la cocina o un enlace a una guía digital con toda la información sobre la casa, electrodomésticos y recomendaciones locales.

Información

9 Normas de Seguridad Específicas

"Localice los extintores y la salida de emergencia (en el pasillo del primer piso). Está prohibido desconectar las alarmas de humo."

Seguridad

10 Proceso de Salida (Check-Out)

El check-out es antes de las 11:00. Por favor, deje las llaves en la mesa de la entrada o reintrodúzcalas en la caja de seguridad y ciérrela. Cierre la puerta con llave al salir.

Salida

Guía de Uso para Anfitriones y Huéspedes

Para Anfitriones

Como anfitrión, esta plataforma te permite gestionar fácilmente la información de tu propiedad, las normas de la casa y el proceso de check-in. Puedes personalizar cada sección según las características específicas de tu alojamiento.

Para Huéspedes

Como huésped, aquí encontrarás toda la información necesaria para disfrutar de tu estancia. Consulta las normas de la propiedad y las instrucciones de check-in antes de tu llegada para una experiencia sin contratiempos.

Personalización de Contenido

Los anfitriones pueden editar cada una de las normas y procedimientos para adaptarlos a su propiedad específica. Es importante ser claro y detallado para evitar malentendidos.

Múltiples Idiomas

Considera traducir la información a los idiomas de tus huéspedes principales para facilitar la comprensión y mejorar su experiencia.

Acceso Rápido

Puedes generar un código QR que enlace directamente a esta página para que los huéspedes tengan acceso inmediato a la información desde sus dispositivos móviles.

Actualizaciones Regulares

Revisa y actualiza periódicamente la información, especialmente si hay cambios en las normas, servicios disponibles o procedimientos de check-in/check-out.